Redpump là thương hiệu máy bơm được công ty nhập khẩu và phân phối tại thị trường Việt Nam, phục vụ nhóm khách hàng cần thiết bị làm việc bền trong điều kiện chạy nhiều giờ mỗi ngày mà mức đầu tư vẫn vừa phải. Danh mục này gom toàn bộ các dòng Redpump đang có hàng để anh chị xem cùng một chỗ trước khi đi vào từng nhóm nhỏ.
Đo trên chính danh mục này, dải công suất các model đang bán trải từ 0,25 kW tới 22 kW. Đầu dải là máy thân nhỏ cho giếng lòng hẹp và các hệ nhỏ; giữa dải là máy cho giếng khoan hộ gia đình, trạm bơm khu dân cư, hệ tăng áp toà nhà; cuối dải là máy cho giếng công nghiệp và hệ cấp nước sản xuất.
Các nhóm hàng trong thương hiệu
Nhóm bơm chìm giếng khoan chia theo cỡ thân: dòng thân nhỏ bốn tám và bảy sáu milimét cho giếng lòng hẹp, dòng bốn inch cho giếng ống nhựa phổ thông và dòng sáu inch cho giếng công nghiệp. Nhóm bơm công nghiệp trục ngang phục vụ cấp nước, tuần hoàn và tăng áp cho nhà máy. Nhóm bơm sục khí và máy thổi khí con sò phục vụ bể xử lý nước thải, ao nuôi thuỷ sản.
Mỗi nhóm có trang riêng với dải công suất đo được và hướng dẫn chọn máy chi tiết hơn, kèm các lỗi lắp đặt thường gặp của riêng nhóm đó.
Phân biệt dòng cánh SA và dòng cánh SP
Dòng ký hiệu SA dùng cánh nhựa, chỉ bơm được nước sạch. Nước giếng có cát, dù chỉ một lượng nhỏ, cũng mài mòn cánh nhựa rất nhanh; máy tụt lưu lượng sau vài tháng rồi hỏng. Dòng ký hiệu SP dùng cánh thép không gỉ, chịu được nước lẫn cát nên hợp với giếng mới khoan, giếng vùng đất pha cát và giếng dùng lâu năm bắt đầu ra cát.
Cách tự kiểm tra tại nhà rất đơn giản: bơm nước vào một xô sạch, để lắng nửa giờ rồi nhìn đáy xô. Còn lớp cát mịn thì phải lấy dòng SP dù lớp đó mỏng. Chọn nhầm dòng cánh là nguyên nhân hỏng máy phổ biến hơn cả trong nhóm bơm hố khoan, và nó chỉ lộ ra sau vài tháng dùng.
Bốn thông tin cần có trước khi chọn máy
Thứ nhất là lưu lượng, tức lượng nước cần trong một giờ. Thứ hai là cột áp, bằng chiều cao đưa nước lên cộng tổn thất ma sát dọc ống và qua các van, co, cút. Thứ ba là nguồn điện tại chỗ, một pha hay ba pha, vì cùng một cấp công suất mà khác nguồn là khác model. Thứ tư là đường kính ống, và đường kính lòng giếng nếu là bơm hố khoan.
Có bốn thông tin đó, nhân viên kỹ thuật đối chiếu đường đặc tính của từng model rồi chọn máy có điểm làm việc nằm gần vùng hiệu suất cao. Chọn dư công suất quá nhiều không phải là an toàn, mà làm máy chạy lệch điểm, dòng điện tăng và cánh dễ bị xâm thực.
Tiền điện là phần lớn chi phí vòng đời
Với máy chạy nhiều giờ mỗi ngày, tiền điện cộng dồn qua vài năm thường vượt xa số tiền mua máy. Vì vậy chọn đúng điểm làm việc và giữ đường ống đủ lớn có giá trị hơn nhiều so với việc tiết kiệm khi mua. Ống nhỏ quá làm tổn thất ma sát tăng, máy phải sinh thêm cột áp để bù, phần đó biến thành nhiệt và thành tiền điện hàng tháng.
Nên ghi lại dòng điện làm việc lúc máy mới lắp để làm số nền. Về sau chỉ cần kẹp ampe kìm so với số nền là biết máy còn khoẻ hay đã có vấn đề, không phải chờ tới lúc máy dừng hẳn mới xử lý. Đặt thêm lịch kiểm tra định kỳ gồm nghe tiếng vòng bi, kiểm tra rò nước tại cổ trục, vệ sinh lưới lọc đầu hút và kiểm tra tiếp điểm trong tủ điện.
Chọn đúng ngay từ lần đầu
Phần lớn ca đổi máy giữa chừng mà công ty gặp không phải vì máy kém, mà vì máy được chọn không khớp với công trình: thiếu cột áp nên nước lên yếu, dư công suất nên tốn điện, hoặc chọn nhầm dòng cánh nên cát phá máy sau vài tháng. Chi phí của một lần chọn sai không chỉ là tiền mua máy thứ hai, mà còn là công tháo lắp, thời gian công trình thiếu nước và cả tiền điện đã trả oan trong thời gian đó.
Vì vậy khi anh chị gọi, việc đầu tiên nhân viên làm không phải là báo model mà là hỏi về công trình: nước lấy từ đâu, đưa đi đâu, cao bao nhiêu, xa bao nhiêu, nước sạch hay có cát, điện một pha hay ba pha. Có đủ những thông tin đó rồi mới chọn máy, và khi cần thì đề xuất vài phương án để anh chị so sánh thay vì chốt luôn một lựa chọn.
Nhân viên phụ trách và cách đặt hàng
Nhân viên phụ trách nhóm hàng này là Bùi Thơ, hotline 0972 668 343. Anh chị gửi trước bốn thông tin gồm lưu lượng cần dùng, cột áp phải đẩy, nguồn điện tại chỗ và đường kính ống hiện có; chưa đo được thì mô tả hiện trạng, nhân viên ước lượng giúp.
Công ty Trung Kiên nhập khẩu trực tiếp, giữ hàng tại kho Hà Nội và kho TP. Hồ Chí Minh, giao trong ngày tại hai thành phố và gửi nhà xe hoặc chuyển phát về các tỉnh. Sau khi giao máy, thợ tại công trình gặp vướng khi đấu điện, khi mồi nước hay khi máy chạy không như mong đợi đều gọi hỏi được; công ty hướng dẫn kiểm tra theo từng bước để khoanh vùng nguyên nhân trước khi tháo máy.
Bảo hành, phụ tùng và chứng từ
Thời gian bảo hành theo xuất xứ: hàng Đài Loan, Trung Quốc và Ấn Độ bảo hành mười hai tháng; hàng Ý bảo hành hai mươi bốn tháng. Bảo hành tính từ ngày xuất hoá đơn và tra theo số seri trên thân máy, nên mất phiếu giấy vẫn tra được lịch sử máy.
Kho giữ sẵn phớt cơ khí, vòng bi, cánh bơm, bạc dẫn hướng, tụ điện và dây nguồn cho các dòng đang bán, nên máy hết hạn bảo hành vẫn sửa được thay vì phải bỏ. Khách hàng doanh nghiệp lấy hoá đơn VAT xuất cùng ngày giao hàng, ghi đúng tên model và số seri để tiện hạch toán và đưa vào danh mục tài sản.
