Phân biệt dòng cánh SA và dòng cánh SP

Dòng ký hiệu SA dùng cánh nhựa, chỉ bơm được nước sạch. Nước giếng có cát, dù chỉ một lượng nhỏ, cũng mài mòn cánh nhựa rất nhanh; máy tụt lưu lượng sau vài tháng rồi hỏng. Dòng ký hiệu SP dùng cánh thép không gỉ, chịu được nước lẫn cát nên hợp với giếng mới khoan, giếng vùng đất pha cát và giếng dùng lâu năm bắt đầu ra cát.

Cách tự kiểm tra tại nhà rất đơn giản: bơm nước vào một xô sạch, để lắng nửa giờ rồi nhìn đáy xô. Còn lớp cát mịn thì phải lấy dòng SP dù lớp đó mỏng. Chọn nhầm dòng cánh là nguyên nhân hỏng máy phổ biến hơn cả trong nhóm bơm hố khoan, và nó chỉ lộ ra sau vài tháng dùng.

Đi vào đúng nhóm nhỏ

Danh mục này là cửa vào; mỗi nhóm nhỏ có trang riêng với dải công suất đo được và hướng dẫn chọn máy chi tiết hơn. Giếng khoan thì vào nhóm theo cỡ thân bốn, năm, sáu, tám, mười inch. Hố thu nước thải thì vào nhóm bơm chìm nước thải, chọn tiếp giữa seri thân thép không gỉ và các seri khác theo loại nước.

Cấp nước và tăng áp cho toà nhà thì vào nhóm trục đứng hoặc trục ngang. Dây chuyền thực phẩm và hệ lọc tinh khiết thì vào nhóm trục ngang đầu thép không gỉ, vì ở đó vật liệu tiếp xúc nước là yêu cầu bắt buộc chứ không phải lựa chọn.

Bốn thông tin để chốt model

Lưu lượng cần trong một giờ; cột áp phải đẩy gồm chiều cao cộng tổn thất ma sát; nguồn điện tại chỗ là một pha hay ba pha; đường kính ống hiện có. Với giếng khoan thì thêm đường kính lòng giếng và mực nước động đo khi bơm chạy liên tục.

Có bốn thông tin đó, nhân viên đối chiếu đường đặc tính để chọn máy có điểm làm việc gần vùng hiệu suất cao. Chọn dư công suất quá nhiều không phải là an toàn: máy chạy lệch điểm thì dòng điện tăng, tiền điện tăng theo và cánh dễ bị xâm thực. Với máy chạy nhiều giờ mỗi ngày, tiền điện cộng dồn qua vài năm thường vượt xa tiền mua máy, nên đây là chỗ đáng cân nhắc kỹ hơn cả.

Chọn đúng ngay từ lần đầu

Phần lớn ca đổi máy giữa chừng mà công ty gặp không phải vì máy kém, mà vì máy được chọn không khớp với công trình: thiếu cột áp nên nước lên yếu, dư công suất nên tốn điện, hoặc chọn nhầm dòng cánh nên cát phá máy sau vài tháng. Chi phí của một lần chọn sai không chỉ là tiền mua máy thứ hai, mà còn là công tháo lắp, thời gian công trình thiếu nước và cả tiền điện đã trả oan trong thời gian đó.

Vì vậy khi anh chị gọi, việc đầu tiên nhân viên làm không phải là báo model mà là hỏi về công trình: nước lấy từ đâu, đưa đi đâu, cao bao nhiêu, xa bao nhiêu, nước sạch hay có cát, điện một pha hay ba pha. Có đủ những thông tin đó rồi mới chọn máy, và khi cần thì đề xuất vài phương án để anh chị so sánh thay vì chốt luôn một lựa chọn.

Nhân viên phụ trách và cách đặt hàng

Nhân viên phụ trách nhóm hàng này là Bùi Thơ, hotline 0972 668 343. Anh chị gửi trước bốn thông tin gồm lưu lượng cần dùng, cột áp phải đẩy, nguồn điện tại chỗ và đường kính ống hiện có; chưa đo được thì mô tả hiện trạng, nhân viên ước lượng giúp.

Công ty Trung Kiên nhập khẩu trực tiếp, giữ hàng tại kho Hà Nội và kho TP. Hồ Chí Minh, giao trong ngày tại hai thành phố và gửi nhà xe hoặc chuyển phát về các tỉnh. Sau khi giao máy, thợ tại công trình gặp vướng khi đấu điện, khi mồi nước hay khi máy chạy không như mong đợi đều gọi hỏi được; công ty hướng dẫn kiểm tra theo từng bước để khoanh vùng nguyên nhân trước khi tháo máy.

Bảo hành, phụ tùng và chứng từ

Thời gian bảo hành theo xuất xứ: hàng Đài Loan, Trung Quốc và Ấn Độ bảo hành mười hai tháng; hàng Ý bảo hành hai mươi bốn tháng. Bảo hành tính từ ngày xuất hoá đơn và tra theo số seri trên thân máy, nên mất phiếu giấy vẫn tra được lịch sử máy.

Kho giữ sẵn phớt cơ khí, vòng bi, cánh bơm, bạc dẫn hướng, tụ điện và dây nguồn cho các dòng đang bán, nên máy hết hạn bảo hành vẫn sửa được thay vì phải bỏ. Khách hàng doanh nghiệp lấy hoá đơn VAT xuất cùng ngày giao hàng, ghi đúng tên model và số seri để tiện hạch toán và đưa vào danh mục tài sản.